海尔服务准则贴心服务
①服务规范:入户鞋套,防护垫布
②细则:时间守约,进度同步
③
切勿:态度生硬,敷衍了事
④特色:夜间应急,节假日值班
⑤贴心:使用指导,简易清洁
⑥保证:价格透明,无隐藏收费
⑦态度:热情细心,老人优先
⑧服务警惕:保护个人信息,拒付押金
海尔服务规范精炼口号
① 服务规范:持证上岗,流程标准化
② 细则:预约准时、检测透明、报价统一
③
切勿:无证操作、乱加费用、虚报故障
④ 特色:原厂配件 专业设备,修复如初
⑤ 贴心:免费咨询、旧件展示、保修留据
⑥ 保证:质量问题90天内免费返修
⑦ 态度:礼貌耐心,响应迅速
⑧ 服务警惕:谨防街头“黑维修”,认准海尔授权
