卡萨帝服务准则专业规范
①服务规范:专业检测,标准流程,全程透明
②严禁:私自加价、虚报故障、使用伪劣配件
③
准则:诚信为本,技术为先,客户至上
④遵守:国家三包,安全条例,服务协议
⑤规定:统一着装,持证上岗,现场签单
⑥违规:查实严惩,全网公示,永不合作
⑦承诺:故障不重复,服务不拖延,费用不虚高
⑧服务注意:防护到位,现场整洁,主动答疑
卡萨帝服务规范品质宣言
匠心维修,品质如一
① 服务规范:技术持证,操作标准化,服务可视化
② 严守:原厂工艺,精准维修,不伤电器
③
流程:智能调度→专业检测→方案定制→质量复核
④ 遵守:企业伦理,诚信经营,用户至上
⑤ 杜绝:粗暴作业、乱收费、重复维修
⑥ 态度:主动服务,耐心答疑,终身关怀
⑦ 承诺:修不好全额退款,问题24小时跟进
⑧ 服务防范:身份公示、服务录像、环境防护,全程安心
