美的服务准则高效透明
①服务规范：按时到达 规范作业 现场整洁
②严守：价格公示制 维修后费用不变更
③
流程：在线预约→智能派单→上门服务→费用确认→满意度回访
④遵守：客户知情权 维修方案客户确认
⑤杜绝：价格模糊 隐性收费 服务欺诈
⑥态度：响应迅速 解释清晰 尊重客户
⑦承诺：故障不修复不收费 价格高于市场价双倍退差
⑧服务防范：服务全程可评价 400电话实时监督
美的服务规范专业承诺
美的电器维修，标准成就信赖
① 服务规范：统一着装，持证上岗，全程专业
② 严守：美的定价透明，杜绝隐形消费
③
流程：预约→检测→报价→维修→质保，五步闭环
④ 遵守：国家安全标准，使用原厂配件
⑤ 杜绝：私自加价、违规操作、服务欺诈
⑥ 态度：热情耐心，有问必答，全程沟通
⑦ 承诺：故障不修复不收费，服务质量全程可溯
⑧ 服务防范：身份核验、工具消毒、现场清洁，安全无忧
