美的服务准则专业承诺
①服务规范:美的认证,流程标准化
②细则:上门准时、故障透明报价、配件原厂保障
③
切勿:私下交易、虚报故障、使用非标配件
④特色:各区联保 远程诊断 老旧机型专项支持
⑤贴心:免费检测咨询、修复后清洁指导、定期保养提醒
⑥保证:修复质保180天,问题未解决全额退款
⑦态度:耐心解答,尊重客户时间与隐私
⑧服务警惕:谨防冒充美的人员,请核实工牌及400热线
美的服务规范用户至上
①服务规范:微笑服务、耐心解答、全程守护
②禁止:态度敷衍、隐瞒风险、违规操作
③
标准:环境整洁、工具消毒、修复后试用讲解
④理念:用户安心比技术更重要
⑤恶劣:粗暴作业、报价模糊、拖延处理绝不容忍
⑥公约:费用透明、质量保证、隐私保护
⑦效率:快速响应、准时上门、问题不隔夜
⑧服务杜绝:隐形消费、二次故障、服务冷脸
