海尔服务准则用户保障
海尔维修，您的权益保障
① 服务规范：持证上岗，工具专业，环境整洁
② 警惕：警惕非海尔渠道，保障配件原厂
③
必须：费用明细必须清晰，旧件可查可验
④ 跟踪：服务后跟踪回访，问题及时解决
⑤ 无欺：诚信为本，价格公道，消费放心
⑥ 不漏：排查不漏环节，安全不留死角
⑦ 不准：不准私自加价，不准推诿责任
⑧ 服务执行：快速上门，一次修好，满意为止
海尔服务规范温情服务
用心维修，安心相伴
① 规范：专业培训，微笑服务。
② 警惕：守护家的安全，我们绝不松懈。
③
必须：耐心讲解故障，细心操作每一步。
④ 跟踪：服务结束，关怀不结束。
⑤ 无欺：像家人一样，给您最实在的建议。
⑥ 不漏：电器内外兼顾，让您用的放心。
⑦ 不准：不浪费您的时间，不辜负您的信任。
⑧ 执行：快捷上门，贴心售后，始终在您身边！
