容声服务准则专业承诺
①服务规范：统一着装、持证上岗、流程标准化
②敷衍：严禁不检测就报价、不解决就离场
③
推诿：故障不推责、跨区域协调、全程跟进
④要求：预约准时、防护到位、现场清洁
⑤规定：价格透明、配件保真、保修签单
⑥承诺：问题不返工、费用不虚增、投诉必回应
⑦安全：工具绝缘、操作合规、用电警示
⑧服务猫腻：杜绝乱收费、伪造故障、以旧充新
容声服务规范品质宣言
匠心服务?规范至上?客户第一
① 服务规范：礼貌沟通到位，技术操作到位
② 警惕：警惕低价陷阱，警惕拖延战术
③
必须：必须明确保修期，必须填写服务单
④ 跟踪：30天主动关怀，问题及时响应
⑤ 无欺：故障如实告知，费用明细清晰
⑥ 不漏：隐患全面排查，保养建议全面
⑦ 不准：不准使用非原厂配件，不准简化维修流程
⑧ 服务执行：严格培训?规范操作?品质承诺
